|
стр. 15 |
|
» 3. Възможности » c) поръки
c) Поръчки;
През време на процеса на пазаруване, след като купувачът е намерил
стоките, които възнамерява да купи, той дава поръчка (order)
за купуването на тези стоки. Етапите на пускането на поръчката
се състоят в следното: събиране на информация за адреса на доставката
(shipping) и информация за фактурирането
(billing); определяне на начина на доставка (shipping method);
изчисляване на цените на стоките; изчисляване на цената за доставка и обслужване;
определяне на начина на плащане (payment method);
потвърждение на плащането (ако е по електронен път с кредитна карта); формиране
на поръчката и нейното одобряване.
Какво може да се намери в разработената от нас система?
- За да бъде облекчен купувача, а и в интерес на
продавача, във всички страници от нашият уеб сайт, където е изведена информация
за стоките, присъства и подходящ бутон с който купувачът може да добави тази
стока в своята пазарска кошница (basket).
- Купувачът във всеки един момент може да разгледа
съдържанието на своята кошница, където може да види вида, количеството и цените
на стоките в нея. От там започва процесът на пускане на поръчка (checkout
process).
- За да може купувачът да направи поръчка, той трябва
предварително да бъде регистриран в системата като потребител. Системата
сама открива даден потребител дали е вече регистриран и му предлага само да
се идентифицира с име и парола, или ако не е регистриран, веднага му предлага
да се регистрира, непосредствено преди пускането на поръчката, без да спира
нейния процес.
- При въвеждане на адреса на доставка, потребителят
има възможност да съхрани въведения от него адрес в адресната книга на собствения
си профил. Този профил се съхранява в базата данни и е на разположение
на потребителя по всяко време. Например: при следващата поръчка, системата ще
му покаже съхраненият преди това адрес и потребителят може само да го избере
и тогава няма да е нужно наново да го въвежда. Съществува специална страница,
където потребителите могат да разгледат, редактират или изтрият адресната си
информация.
- Преди да избере начина на доставка, системата има
възможност да изведе на страницата стойността на транспортните разходи за всеки
вид транспорт, който му се предлага. За целта е необходим достъп до тарифен
сървър, който
- При избор на начина на доставка, купувачът може
да остави бележка, например: “Ще взема стоката от бизнес центъра на фирмата
на (тази) дата в (толкова) часа“.
- Адресната информация за фактурирането (billing)
може да се въведе ръчно от потребителя или отново да се ползва адрес от адресната
книга. Нещо повече: потребителят може да укаже кои адреси предпочита да използва
за доставка и фактуриране (те могат да са различни) и тогава системата ще му
ги предлага приоритетно.
- Системата предлага на потребителя да съхранява
и информация за кредитните си карти в т.н. картова книга (card book)
на същи принцип, както и адресите в адресната книга, като отново може да укаже
с коя кредитна карта предпочита да плаща.
- Информацията за кредитните карти се криптира (кодира)
с ключ, който не се съхранява в базата данни и е известен само на потребителя.
Този ключ се използва за декриптиране (декодиране) на информацията за кредитната карта, непосредствено
преди плащането.
- На последната страница, предназначена за потвърждаване
на поръчката, потребителят може да промени всеки един елемент от поръчката,
като: адресна информация, начин на доставка и плащане както и съдържанието и
количествата на стоките. Предоставя му се възможност и да се откаже от поръчката
(order canceling).
|